Os necessários fazem o site funcionar. Os outros medem quais páginas ajudam e quais anúncios trazem quem precisa da DM11. Você escolhe, e pode rever pelo rodapé.
Proposta
Escrevemos o plano de resposta e os roteiros por tipo de incidente, definimos quem decide o quê e montamos a comunicação: para dentro, para o cliente, para o regulador e, quando for o caso, para a imprensa. Depois treinamos o comitê de crise, porque plano que ninguém ensaiou vira papel esquecido no momento em que ele mais importa. Quem precisa de mais garantia contrata o sobreaviso e tem a nossa equipe de prontidão.
Nesta página não aparece preço. Aparece escopo: o que fazemos, como executamos, quem executa e o que não está incluso. Quem lê o seu pedido é o time que vai te atender, e ele volta com a proposta e com tempo para conversar sobre ela.
Quem decide o quê quando o telefone toca às três da manhã.
Escrevemos o plano de resposta e os roteiros por tipo de incidente, definimos quem decide o quê e montamos a comunicação: para dentro, para o cliente, para o regulador e, quando for o caso, para a imprensa. Depois treinamos o comitê de crise, porque plano que ninguém ensaiou vira papel esquecido no momento em que ele mais importa. Quem precisa de mais garantia contrata o sobreaviso e tem a nossa equipe de prontidão.
Diagnóstico de lacunas
Comparamos o que existe hoje com o que a norma exige e ordenamos por risco e esforço.
Elaboração dos planos
Escrevemos os planos no formato de quem vai usá-los no pior dia do ano: direto, com passos e telefones.
Exercício
Colocamos as pessoas na situação e conduzimos. O que falha aqui é o que teria falhado de verdade.
Costuma vir junto
Não é pacote e não muda o que você já escolheu. É o que costuma aparecer logo depois, na experiência de quem já passou por isso.